Kundendienst/Garantie

Wärme, die ich spüre

GEO gewährt auf seine Produkte bis zu 5Jahre Garantie
(Materialgarantie für den Kesselblock)
( 24 Monate Vollgarantie: Kostenloser Ersatz für alle Teile mit Werkstoff
oder Fertigungsmängel, sowie Übernahme der Austauschkosten,
2 Jahre Garantie auf alle elektrischen Teile.)
Voraussetzung für den Garantieanspruch ist die Durchführung der
vorgeschriebenen Wartung von einen GEO-Kundendienst oder einem
von GEO autorisierten Fachbetrieb.
Bundesweit arbeitet GEO mit einer großen Anzahl von erfahrenen
Servicepartnern zusammen, um im Störungsfall schnell vor Ort zu sein.
Im Störungsfall rufen Sie entweder Ihren Installateur oder die Zentrale
GEO-Heizungstechnik an.
Während unserer Geschäftszeit
von Mo.-Fr. 9:00 - 14:00 Uhr
Tel: 012331 - 3777657
E-Mail: kundendienst@geo-heizungstechnik.de

Kundendienst Niederlassungen:

Schleswig-Holstein:(Hamburg)
Mecklenburg-Vorpommern:
Niedersachsen:(Bremen)
Brandenburg:
Berlin:
Sachsen - Anhalt:
NRW:
Hessen:
Thüringen:
Rheinland-Pfalz:
Saarland:
Sachsen:
Baden-Württemberg:
Bayern:

Servicepartner und Kundendienst

Kundendienstanforderung

Im Rahmen von Serviceanforderungen haben Sie die Möglichkeit

unseren firmeneigne Kundendienst anzufordern.

Es wird versucht die Terminvergabe zeitnah zu ermöglichen.

Die Termine werden jeweils Donnerstags ausgeführt.

Um den GEO eigenen Kundendienst zu beauftragen steht Ihnen das

folgende Formularzum Download zur Verfügung. Die entsprechenden

Angaben sind auszufüllen und soweit im Formular verlangt,

auch entsprechende Belege in Kopie beizufügen. Nicht ordnungsgemäß

ausgefüllte Serviceaufträge können nicht bearbeitet werden.

Wir werden Sie nach Zusendung des Serviceauftrags zwecks

ggf. anfallender Kosten und zur Terminbestätigung

umgehend kontaktieren.


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